سیاست حفظ حریم خصوصی

سبز سیستم، شرکت ارائه‌دهنده‌ی خدمات زیرساخت ابری است که مجموعه‌ای از محصولات و وب سرویس‌های متنوع برای حل سطوح مختلف نیازها عرضه می کند. یکی از مهم ترین وظایف ما، میزبانی کسب‌وکارهای آنلاین در بستری امن می باشد. با توجه به چنین وظیفه‌ی خطیری، این شرکت خود را متعهد به محافظت از داده‌هایی که از کاربران خود در اختیار دارد می‌داند.

اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید مانند نام و نام خانوادگی، اطلاعات تماس، اطلاعات بانکی و اطلاعات مربوط به دامنه به هیچ‌وجه به فروش نخواهد رسید و اجاره داده نخواهد شد. هم‌چنین این داده‌ها خارج از آن‌چه در آخرین نسخه‌ی این سند آمده ‌است با هیچ فرد یا نهادی افشا یا به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

• هر یک از طرفین این موافقتنامه ممکن است در جریان اجرای موضوع این موافقتنامه، صرف نظر از قالب (شفاهی، کتبی، دیجیتال و غیره)، به برخی اطلاعات غیر عمومی و اختصاصی طرف دیگر، اسرار تجاری و سایر اطلاعات مربوط به محصولات، نرم افزارها، فناوری ها، داده ها، دانش فنی یا اطلاعات مربوط به کسب و کار طرف دیگر و به طور کلی، اطلاعاتی که هر شخص متعارف، آنها را به عنوان اطلاعات محرمانه تلقی می‌نماید، دسترسی یابد. در صورت وقوع چنین امری، طرفی که به این اطلاعات محرمانه دسترسی یافته است (طرف دریافت کننده)، می بایست سعی و تلاش متعارف را در همان سطح و اندازه‌ای که برای حفظ محرمانگی اطلاعات خود به کار می برد، برای حفظ محرمانگی این اطلاعات نیز بکار ببرد و از افشای آنها نزد اشخاص ثالث خودداری نماید. هیچ یک از طرفین این موافقتنامه نمی تواند از اطلاعات محرمانه طرف مقابل استفاده نموده یا آنها را افشاء نماید، مگر در حدودی که قرارداد کتبی صریحی میان طرفین وجود داشته باشد یا به موجب قوانین جاری مجاز باشد. کلیه حقوق و منافع ناشی از اطلاعات محرمانه، متعلق به همان طرفی است که آن اطلاعات را برای طرف مقابل افشاء نموده است. تعهد به حفظ اسرار تجاری، برای مدت نامحدود و تعهد به حفظ سایر اطلاعات، برای مدت سه سال از تاریخ خاتمه این موافقتنامه، معتبر و لازم الاجرا خواهد بود.
• اطلاعات محرمانه شامل موارد ذیل نمی‌شود:
  • اطلاعاتی که طرف دریافت کننده، پیشتر نیز از وجود آنها مطلع بوده و سابقا هم تعهدی به حفظ محرمانگی آنها نداشته است.
  • اطلاعاتی که به شکل عمومی، توسط دارنده آن افشاء شده است و این افشای عمومی، به سبب نقض تعهد محرمانگی طرف دریافت کننده نبوده است.
  • اطلاعاتی که بدون دسترسی به اطلاعات محرمانه، مستقلاً ایجاد شده یا توسعه یافته است.
  • تبصره: چنانچه طرف دریافت کننده، به موجب قوانین و مقررات یا دستور معتبر مراجع قضایی ذیصلاح، مکلف به افشای اطلاعات محرمانه باشد، به عنوان ناقض تعهد محرمانگی شناخته نمی‌شود. با این حال، در این موارد نیز طرف دریافت کننده می بایست به صورت کتبی، دلیل یا دلایل و جزییات اطلاعاتی را که ملزم به افشای آنها شده است، در صورت امکان، پیش از ارایه اطلاعات به مقامات ذیصلاح و در فرض عدم امکان، حداکثر ظرف سه روز پس از افشای اطلاعات، به دارنده اطلاعات محرمانه ارایه نماید.
• شما متعهد به حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور خود و هر گونه اطلاعات ضروری‌ای خواهید بود که به منظور استفاده از خدمات در اختیار شما قرار داده شده است. شما می بایست برای جلوگیری از هر گونه سوء استفاده احتمالی، کلیه اقدامات لازم از جمله تغییر رمز عبور در دوره‌های متعارف و عدم افشای آن به اشخاص ثالث را اتخاذ نمایید. بدیهی است که مسئولیت هر گونه سهل‌انگاری در حفظ نام کاربری و رمز عبور، مسئولیت‌های ناشی از استفاده از رمز عبور و به طور کلی تمام فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز عبور شما انجام می پذیرد، صرفاً بر عهده شما است. در صورت بروز هر گونه مشکل یا تخلف یا سوء استفاده اشخاص ثالث، شما مسئول و پاسخگوی نهادها و مراجع ذیربط و جبران هر گونه خسارت احتمالی وارده هستید و باید در اسرع وقت نسبت به تغییر رمز عبور اقدام نمایید. شما می بایست هر گونه مشکل احتمالی را از حیث دسترسی غیرمجاز سایرین به حساب کاربری خود، سریعاً به ما اعلام نمایید و جهت حل و فصل آن، همکاری لازم را داشته باشید. در غیر اینصورت، مسئولیت هر گونه سوء استفاده از پنل کاربری یا خسارات ناشی از آن، صرفاً بر عهده شما خواهد بود.
• شما به موجب این موافقتنامه می پذیرید که ما می توانیم شما را به عنوان کاربر خدمات سبز سیستم، نزد عموم اشخاص معرفی نماییم و همچنین بنا به مورد، از لوگو و/یا نشان تجاری شما در موارد ذیل استفاده کنیم:
  • تبلیغات و بازاریابی، نشست‌های خبری و اعلامیه‌های مطبوعاتی و به طور کلی، هر گونه فعالیتی که برای تبلیغ و فروش خدمات سبز سیستم، با هدف اعلان اینکه شما از خدمات ما استفاده می کنید/کرده اید، انجام می‌شود.
  • ارائه خلاصه‌ای از پروفایل مشتریان و کاربران ما برای درج در وبسایت ما به منظور اهداف تبلیغاتی.

با عضویت در سبز سیستم و عبور ترافیک وب‌سایت خود از این سامانه‌ی ابری، این اجازه را می‌دهید که سبز سیستم تمام درخواست‌های ارسالی کاربران سایت شما را دریافت، بررسی و تحلیل کند، از حملات احتمالی جلوگیری کند و محتوای پالایش‌شده را به سرورهای اصلی ارسال کند. پس لازم است بدانید از این داده‌ها کجا و به چه شکل استفاده می‌شود:

• تامین، اداره، حفظ، بهبود، تسهیل دسترسی و ارتقای سرویس‌ها و خدمات برای تمام کاربران.
• پردازش و تکمیل تراکنش‌ها و ارسال اطلاعات مرتبط با خریدها و فاکتورها.
• پاسخ‌گویی به نظرات، پرسش‌ها و درخواست‌های شما و تامین سرویس و پشتیبانی از مشتری.
• ارسال اخطارهای فنی، به‌روزرسانی‌ها، هشدارهای امنیتی و پشتیبانی.
• ارسال ارتباطات تجاری مانند اطلاعات درباره‌ی محصولات و سرویس‌ها، امکانات، نظرسنجی‌ها، خبرنامه‌ها، پیشنهادها، بهبودها، رقابت‌ها و رویدادهای مربوط به ما و شرکای ما و ارسال اخبار و اطلاعات درباره‌ی ما و شرکای ما.
• پیروی از تعهدات قانونی و بررسی و جلوگیری از تراکنش‌های کلاه‌بردارانه، دسترسی‌های نامعتبر به سرویس‌ها و سایر فعالیت‌های غیرقانونی مانند فیشینگ یا هرزه‌نگاری.
• شخصی‌سازی وب‌سایت‌ها و سرویس‌ها با تامین امکانات و محتواهایی که با علایق و اولویت‌های شما مطابقت دارد.
• داده‌های ثبت شده از کاربران نهایی: ما داده‌های ثبت‌شده از کاربران نهایی را برای برآورده کردن تعهدات خود در توافق‌نامه‌ی مشتری و در محدوده‌ای که قوانین و مقررات مجاز می‌دانند، استفاده و پردازش خواهیم کرد.